• Що таке інструкція з процедури?
• Цілі посібника з процедур
• Важливість посібника з процедур
• Приклади процедурних посібників

Ми пояснюємо, що таке посібник з процедур і які його цілі. Його важливість для організації та деякі приклади.

Інструкція з процедур є документом для внутрішнього використання в організації.

Що таке інструкція з процедури?

Посібник з процедур — це документ, який забезпечує інформації щодо різних операцій, що здійснюються організацією, бізнес або окремий його відділ. Готується тим же самим установа або організація де вона використовується та представляє вашу інформацію детально, впорядковано, систематизовано та зрозуміло.

Він розроблений як адміністративний інструмент для щоденного використання, оскільки дозволяє керувати продуктивністю співробітник перед будь-якими сумнівами. З іншого боку, це також інструмент, який полегшує внутрішній контроль організації, оскільки в ньому детально описуються завдання, які необхідно виконати.

Коли ми говоримо про процедури в цій області, ми маємо на увазі не лише конкретні дії та набір завдань, а й матеріали, які вони залучають, порядок, у якому вони повинні виконуватися, час, який вони зазвичай займають, і систематичний і з'єднаний набір процесів, які призводять до виробництва компанії або відділу.

Цілі посібника з процедур

У посібниках з процедури є об'єктивний з:

• Вони полегшують навчання та навчання персоналу.
• Вони вказують потужності і обов'язки кожної роботи, відділу або всієї організації.
• Вони дають вичерпне уявлення про процеси, які складають роботу компанії чи організації.
• Вони складають історію процедур організації, пізніше набувають документального значення.
• Вони дозволяють оцінювати роботу працівників на основі ідеалу, якого очікує компанія.

Важливість посібника з процедур

У разі сумнівів працівники можуть ознайомитися з інструкцією з процедур.

У малого бізнесу часто не вистачає процедурних посібників. Це може бути тому, що вони не мали погода Для цього їх відомчі сфери чи обов’язки не повністю визначені (якщо у них є відділи). В інших випадках вони просто не бачать потреби видавати документ на майбутнє.

Однак, коли компанія росте, необхідно переглядати, піддавати запитання та контролювати те, як виконується робота. Крім того, нові співробітники вимагають чітких письмових інструкцій щодо їхньої роботи. З іншого боку, процедурні посібники діють як страховка: краще мати їх і не потребувати, ніж потребувати їх і не підготувати.

Приклади процедурних посібників

Деякі приклади посібників з процедур різних видів:

• Посібник з процедур відділу управління Університету Чилі
• Керівництво з процедур іспанської компанії систем питної води SCGV
• Посібник з процедур Державного університету Сонори (UES)
• Посібник з процедур міністерства праці уряду Аргентини