вербальне та невербальне спілкування

Пояснюємо, що таке вербальне та невербальне спілкування, їх відмінності та приклади. Також, що таке графічна комунікація.

Вербальне та невербальне спілкування можуть доповнювати одне одного.

Що таке вербальне та невербальне спілкування?

The людина є твариною з можливості унікальний комунікативний. Це тому, що у нас є a мову, тобто здатність генерувати знаки і розуміти один одного через них, що дає можливість мати як вербальне, так і невербальне спілкування.

  • Вербальне спілкування (CV) залежить від мовні знаки, тобто коли втручається мова. Це можна дати усно або написаний, і за допомогою код (мова чи мова) що завгодно, хоча словесне зазвичай ототожнюється з усне спілкування.
  • The невербальне спілкування (CNV) – це той, який обходиться без мовних знаків, тобто в якому слово, і тому відбувається за допомогою жестів, рухів або інших типів знаків.

Однак ми повинні зазначити, що ці два типи спілкування не утворюють окремі світи, оскільки, коли ми говоримо, ми зазвичай вдаємося до невербального спілкування, щоб кваліфікувати, супроводити, підкреслити або суперечити тому, що ми говоримо мовою, наприклад, коли ми використовуємо міміку. включити в те, що було сказано, інформацію, яка не виражається явно за допомогою слів.

Як вербальне спілкування, так і невербальне спілкування є частиною можливостей передачі інформації серед людей щось притаманне нашому виду.

Різниця між вербальним і невербальним спілкуванням

Відмінності між вербальним і невербальним спілкуванням можна підсумувати таким чином:

Вербальне спілкування (CV) Невербальне спілкування (CNV)
Використовуйте мовні знаки усно чи письмово. Він використовує не мовні знаки, а знаки іншого типу, або жести тощо.
Відповідь на а конвенції соціальний, оскільки це залежить від використовуваного коду (мови), щоб відправник і одержувач могли зрозуміти один одного. Він має тенденцію бути універсальним, тобто служити незалежно від традиція культуру або мову, якою користуються відправник і одержувач.
Він точний і конкретний: ви говорите те, що хочете сказати, і ви завжди можете додати більше слів, щоб прояснити це. Він менш точний, має тенденцію бути невизначеним, неоднозначним і допускає набагато нижчий рівень деталізації.
Це може відбуватися на відстані, за допомогою технології Або написання. Він абсолютно прямий і контекстуальний, якщо ми вилучимо його з самого моменту виробництва, він втрачає будь-який сенс.
Це залежить від свідомого і довільного випромінювання слова, так що якщо є тиша, воно не передається. Це відбувається постійно, свідомо чи несвідомо, довільно чи мимовільно, навіть під час розмови.
Він унікальний і винятковий для людини. Його поділяють люди з тваринами.

Приклади вербального та невербального спілкування

Приклади словесного спілкування:

  • Вулична розмова з сусідом.
  • Телефонний дзвінок.
  • Лист надісланий поштою.
  • Миттєве повідомлення в чаті.
  • А Новини в місцевій газеті.
  • Матч із криками між двома водіями, які ледь не зіткнулися на повороті.
  • Освідчення в коханні під час серенади.
  • А Роман або будь-яку книгу, яку ми читаємо.
  • Конференція для спеціалізованої аудиторії.
  • Заява захисту від адвоката в суді.

Зі свого боку, вони є прикладами невербального спілкування:

  • Просячи у продавця за кордоном три буханки хліба, піднявши три пальці руки.
  • Привітайте друга на відстані помахом руки.
  • Посміхніться тій людині, яка нам подобається.
  • Вказуйте глухонімому, куди ходити, вказуючи пальцем.
  • Схрестити руки в суперечці.
  • Поплескайте, коли шоу закінчиться.
  • Покажіть стиснутий кулак людині, з якою ми збираємося битися.
  • Зробіть огиду, коли хтось пропонує з’їсти щось неприємне.
  • Свистіть, щоб собака пішла нам назустріч.
  • Коли кіт гарчить на іншого, щоб той до нього не підійшов.

Графічна комунікація

Графічне спілкування може використовувати ілюстрації, малюнки, фотографії тощо.

Зі свого боку, ми говоримо про графічну комунікацію, щоб мати на увазі те, що здійснюється без мовних знаків, але за допомогою графічного чи візуального змісту. Це означає, що це форма невербального, але опосередкованого спілкування, опосередкованого ілюстраціями, малюнками, карти, логотипи, значки або навіть фотографії Ю картини, а не тілом чи жестами.

Графічна комунікація є важливим доповненням до вербальної комунікації, особливо в рекламній та художній сферах. Воно може будувати власні мови жестів, а може і не створювати, як у випадку зі знаками дорожнього руху: це не словесні знаки, а графічні зображення, але їх потрібно вивчати і є частиною закритої комунікаційної системи.

!-- GDPR -->