канал зв'язку

Тексти

2022

Ми пояснюємо, що це таке і які канали комунікації. Крім того, як вони класифікуються, для чого вони призначені та коли вони ефективні.

Канал зв'язку може бути чимось таким простим, як папір.

Що таке канали зв’язку?

Канал комунікації - це фізичний засіб, через який здійснюється комунікативний акт, тобто він служить для обміну інформації між випромінювачем і одним або кількома приймачами.

Наявність і доступність цього конкретного середовища є лише одним із важливих елементів для того, щоб комунікаційний ланцюг відповідним чином виконувався ефективний. Це надзвичайно важливо, оскільки кожен вчинок спілкування Вона вимагає передачі інформації через фізичний, конкретний елемент.

Наприклад, саме в цей момент інформація, що міститься в цьому текст досягає своїх читачів після трансляції в а комп'ютерна мережа, використовуючи супутникові сигнали (мікрохвильові печі), силові кабелі, оптичне волокно або радіомовлення (WiFi). Це приклади комунікаційних каналів.

Однак у корпоративному світі цей термін часто використовується для позначення доступних шляхів клієнтів а бізнес у вашому спілкуванні з тими, хто ним керує: електронна пошта, номери телефонів, скриньки повідомлень тощо.

Крім каналу, інше суттєві елементи для комунікативного акту ними є код, відправник, одержувач і повідомлення.

Види каналів зв'язку

ЗМІ використовують різні масові канали.

Загалом канали зв’язку можуть бути двох типів:

  • Особистий. Ті, у яких спілкування відбувається безпосередньо з одержувачем, зазвичай один до одного, хоча цілком може бути один до багатьох. Наприклад, коли говорити з кимось віч-на-віч, наш приймач слухає нас безпосередньо, але цілком можуть бути два приймачі в одній ситуації.
  • Масовий. Ті, які дозволяють одному передавачу досягати безлічі приймачів одночасно, безпосередньо або із затримкою, наприклад ЗМІ масивні: радіо, телевізор, газети, тощо

Інша класифікація каналів зв’язку розрізняє односпрямовані та двонаправлені канали, тобто якщо відправник завжди є відправником і не дає одержувачу чи одержувачам чергу (наприклад, радіо), або якщо це канал взаємної комунікації. , що дозволяє одержувачам бути передавачами також по черзі (наприклад, телефоном).

Для чого потрібні канали зв’язку?

Коли канал не працює, спілкування неможливе.

Як було сказано раніше, комунікативні канали є фізичною опорою комунікативного акту, його матеріальною частиною. Без них передача інформації була б неможлива. Це стає очевидним, коли комунікаційний канал поганий, наприклад, як це буває, коли розривається телефонна лінія і наш дзвінок погано чути.

Ефективність каналів зв'язку

Канал зв'язку більш-менш ефективний, залежно від його здатності надійно передавати інформацію, тобто без її втрати чи підробки в дорозі. Простий спосіб зрозуміти це - це запам'ятати грати в якому учасників садять у колесо, і в якийсь момент в ньому запускається повідомлення, промовляючи його комусь на вухо.

Ця людина буде шепотіти це на наступне вухо і так далі, доки вони не пройдуть весь шлях, не дозволяючи повторювати або пояснювати сказане. Як тільки повідомлення досягне останнього колеса, його потрібно сказати вголос, і буде перевірено, скільки початкового повідомлення було втрачено. Це буде показником ефективності каналу.

Які канали зв’язку?

Мікрохвильова піч – це канал для телефонних розмов.

Існує багато можливих каналів спілкування. Ось кілька прикладів:

  • The хвилі звук, що передається повітря, дозволяючи голосу дійти до нашого мовного апарату, до вух нашого співрозмовника в розмові.
  • Телефонні імпульси, з якими працювали телефони минулих років, або мікрохвильові печі, з якими працюють наші мобільні телефони, дозволяючи звук наш голос передається від нашого терміналу до приймача і навпаки.
  • Радіохвилі, які випромінює радіостанція десь у нашій країні і приймає приймальний пристрій, здатний їх декодувати і перетворювати на звукові хвилі, які через повітря досягають наших вух.
  • The оптичне волокно, де наші комп'ютери пов'язаний з Інтернет вони посилають і отримують комп’ютерні сигнали у вигляді електричних імпульсів, подорожуючи на великі відстані вперед і назад.
  • Роль, у разі письмові повідомлення, будь то любовний лист, а Новини в газеті або публічному повідомленні, що попереджає, що пристрій несправний і ми не повинні ним користуватися.
!-- GDPR -->