спілкування

Тексти

2022

Пояснюємо, що таке комунікація, її види, функції, елементи та характеристики. Крім того, що таке ЗМІ.

Спілкування необхідне для розуміння стосунків між живими істотами.

Що таке спілкування?

Спілкування - це добровільний акт передачі інформації Увійдіть живі істоти. Спілкування пов'язане з усіма живими істотами, так чи інакше, для різних цілей і стратегії, чи мікроорганізми обмінюються хімічними сигналами, птахи обмінюються піснями або Люди обмінюватися шматочками мову.

Життя обов’язково передбачає спілкування, хоча не всі форми життя спілкуватися таким же чином або з тими ж цілями: a тварина спілкується з іншим, коли той попереджає, що це його території, або коли це вказує самці, що вона, наприклад, схильна до розмноження.

У випадку з людьми природні форми спілкування поєднуються зі складними формами, що виникають у результаті певного типу мови, наприклад словесної, яка використовує слова. Отже, ми можемо говорити про різні види комунікації, як ми побачимо пізніше.

Спілкування є предметом вивчення багатьох дисципліни, відповідно до його характеру та дійових осіб, які в процес втрутитися. Проте розуміння взаємовідносин між живими істотами завжди є фундаментальним процесом.

Крім того, людина навчилася відтворювати цей природний процес технології: Комп'ютерні системи, наприклад, можуть спілкуватися один з одним автоматично.

Комунікаційні характеристики

У загальних рисах спілкування характеризується наступним:

  • Це процес обміну інформацією, який відбувається між живими істотами (або між системи кібернетики, які їм наслідують). Існує багато різних форм спілкування.
  • Уздовж комунікативний процес різні випадки під назвою "комунікаційні елементи”, І що вони повинні бути присутніми, щоб спілкування могло відбуватися ефективно.
  • Зазвичай це відбувається циклічно, тобто зворотний зв’язок, хоча також може бути односпрямованим.
  • Він може мати дуже різні загальні цілі, але майже завжди йдеться про те, щоб отримати бажану відповідь від співрозмовника або співрозмовників.

Важливість спілкування

Спілкування – це процес, пов’язаний з усіма формами життя, розуміння якого лежить в основі практично всіх людських знань. Немає такої форми життя, яка б так чи інакше не спілкувалася із зовнішнім середовищем, і тому ми говоримо про фундаментальний процес у пізнаному світі.

Крім того, завдяки технологіям ми змогли розробити механізми для посилення, характеристики або модуляції спілкування, подолання великих просторових і навіть часових відстаней, так що це діяльність має центральне значення в комунікації. існування людський.

Види спілкування

Вербальне спілкування є винятковим для людини.

Зв'язок можна класифікувати відповідно до механізмів, що використовуються для передачі повідомлення, на:

  • Вербальна комунікація. Те, що дається через слово, тобто через мовні знаки. Оскільки люди є єдиними тваринами, які володіють мовою, цей тип спілкування є унікальним для людей.
  • Невербальне спілкування. Той, що не залежить від слова, щоб передати його повідомлення, але жестів, рухи або звуки що вони не є частиною мови, тобто не становлять знаків. До цієї категорії відноситься інстинктивне спілкування тварин, а також так звана «мова тіла» людей.
  • Письмове спілкування. Хоча воно також використовує це слово для передачі повідомлення, ми поміщаємо його в окрему категорію, оскільки воно діє не відразу, у присутності відправника і одержувача, а на тимчасових відстанях: відправник, можливо, перестав існувати, і все ж його повідомлення продовжуйте трансляцію, доки хтось навчений і хоче це читати.
  • Біохімічний зв'язок. До цієї категорії ми віднесемо форми комунікації, які залежать від передачі та прийому хімічних сигналів, як це відбувається всередині нас. організм, як клітини обидва типи спілкуються, щоб діяти організовано. Очевидно, що цей вид спілкування також є невербальною формою.

Елементи комунікації

Щоб комунікація існувала, повинні бути присутніми й доступними деякі елементи, які будуть діяти навколо комунікативного ланцюга, тобто ідеї та надходження інформації, оскільки дві чи більше людей чергують свої ролі у відправленні та отриманні відповідних повідомлень.

Ця схема дається відповідно до певних умов і певних правил, залежно від випадку, але в них завжди можна ідентифікувати ті самі елементи, які:

  • Передавач. Той, хто ініціює комунікативний акт, створюючи, кодуючи та передаючи повідомлення. Наприклад: динамік, радіоведучий або гарча тварина.
  • Приймач. Той, хто фіксує повідомлення і здатний декодувати і зрозуміти його, таким чином перекомпонуючи повідомлення. Наприклад: слухач, а особа хто налаштовує своє радіо або тварина, яка чує гарчання іншого.
  • повідомлення. Сама інформація, яка передається, незалежно від типу. Наприклад: прохання про допомогу, а реклама радіомовлення або попередження про те, що чужа територія порушується.
  • код. Код повідомлень є формою шифрування, тобто мовою або системою значень, яка служить для перекладу повідомлення. У випадку вербального спілкування це дуже очевидно, оскільки нам потрібна спільна мова для передачі повідомлення одержувачу. Але коди можуть бути іншими типами систем відчуттів, набагато примітивнішими, наприклад, той, який асоціює бурчання з ризик укусу, як правило, на основі вже пережитого досвіду.
  • канал. Канал зв'язку - це фізичне середовище, яке використовується для передачі повідомлення. Тобто фізичний спосіб, яким ми здійснюємо комунікативний акт: хвилі звуки, які переносять вимовлене слово, літери чорнила на папері або хімічні імпульси між клітиною та клітиною.

Комунікаційні функції

Спілкування може здійснюватися з різними цілями, наприклад:

  • Інформаційна функція. Коли його мета полягає в тому, щоб поділитися більш-менш об'єктивною або довідковою інформацією, тобто описати аспект реальність або вкажіть на предмет у реальному світі.
  • Функція тренування.Коли пропонується впливати на розум приймача з педагогічними, навчальними або виховними цілями викладання, передаючи звички, ідеї чи переконання.
  • Функція переконання. Коли він прагне переконати співрозмовника прийняти точку зору або здійснити певний тип дій. Легше сказати, переконати.
  • Експресивна функція. Коли суб'єктивний, емоційний або емоційний зміст відправника передається, не очікуючи від одержувача будь-яких дій, крім співчуття чи емоційного супроводу.

Комунікаційні бар'єри

Це називається комунікаційні бар'єри до тих подій, умов або детермінант, які замість того, щоб сприяти реалізації комунікації, перешкоджають або запобігають їй, саботуючи ефективність передача повідомлення. Вони можуть бути різних типів і залежати від різних комунікативних елементів, наприклад:

  • Бар'єри емітента. Ті, які заважають відправникові закодувати або передати повідомлення найбільш підходящим способом, або які ускладнюють ініціювання самого комунікативного акту. Наприклад: заїкання або дефекти в говорить емітента.
  • Приймальні бар'єри. Ті, які заважають одержувачу правильно захопити або декодувати широкомовне повідомлення. Наприклад: глухота одержувача або той факт, що одержувач не обробляє той самий код, що і відправник.
  • Перегородки каналів. Ті, які характерні для середовища або контекст, і це заважає спілкуванню. Наприклад: шум навколишнього середовища, використання масок або наявність відволікаючих елементів між передавачем і приймачем.

ЗМІ

The ЗМІ Це пристрої, інструменти чи механізми, які при правильному використанні полегшують зв’язок між відправником та одним або кількома одержувачами.

Йдеться про а Засоби масової інформації коли існує велика кількість приймачів, які відповідають одному передавачу. Прикладами засобів зв’язку є: телефон, телефон електронна пошта, газета, кінотеатр, телевізор, тощо

!-- GDPR -->