Ми пояснюємо, що таке повідомлення, його можливий зміст та інші елементи комунікації. А також види спілкування.
Яке повідомлення?
в науки про комунікацію, повідомлення — це те, що ми хочемо передати, тобто вміст, який відправник хоче передати одержувачу. Що стосується решти елементів комунікації, то повідомлення є те, що код кодується і передається каналКоротше кажучи, це самий об’єкт спілкування.
Повідомлення складається з певного типу та кількості інформації, представлені різними способами та різними засобами масової інформації. Його зміст може бути з а опис реального світу, до емоційного вставлення чи спроби вплинути на проводити приймача; і залежно від випадку, ми будемо в наявності різних комунікаційних цілей.
Також прийнято називати систему підтримки або представлення переданої інформації повідомленням, як ми робимо, коли надсилаємо «текстове повідомлення» (SMS) або навіть повідомлення, прив’язане до каменю. Однак у цих випадках ми маємо метонімічні посилання на паперовий чи електронний носій, на якому міститься повідомлення.
Елементи комунікації
Окрім повідомлення, яке відіграє центральну роль у кожному акті спілкування, існують інші фундаментальні елементи комунікації, такі як:
- Відправник. Той, який ініціює передачу інформації шляхом кодування повідомлення на мові та надсилання його через доступний канал до одержувача. Залежно від їх комунікативної компетенції повідомлення буде більш-менш зрозумілим для останніх.
- Рецептор. За логікою, саме він отримує повідомлення і має завдання розшифрувати його, щоб правильно інтерпретувати. Їхня комунікативна компетентність також вступає в гру, коли справа доходить до повного розуміння отриманої інформації.
- The код. Це не що інше, як система репрезентації, за допомогою якої репрезентується повідомлення. Мова є кодом, але це також двійковий або Морзе. Очевидно, щоб спілкування було ефективним, і відправник, і одержувач повинні мати один і той же код.
- The канал. У цьому сенсі він відноситься до фізичного носія, що використовується для передачі інформації, незалежно від використовуваного коду. Так, наприклад, коли ми говоримо, ми використовуємо звукові хвилі повітря; тоді як, надсилаючи телефонне повідомлення, ми використовуємо те саме повітря, борознене електромагнітними радіохвилями. Залежно від того, чи має канал більше чи менше перешкод (шуму), повідомлення може передаватися більш чи менш чітко.
Види спілкування
Залежно від основних елементів, які в ньому задіяні, ми можемо класифікувати будь-яку форму спілкування за такими критеріями:
- Вербальне та невербальне спілкування. Залежно від того, чи використовуємо ми лінгвістичний код (тобто мову) чи ні, ми можемо розрізняти:
- Вербальна комунікація. Використовуйте слова і мовні знаки сформульований.
- Невербальне спілкування. Використовуйте інші типи знаків, наприклад, так звану «мову тіла» або проксеміку.
- Міжособистісне спілкування або масивна. Залежно від кількості наявних співрозмовників можна говорити про міжособистісне спілкування (відправник і одержувач, чергуючи ці ролі по черзі) або масове спілкування (відправник і багато одержувачів). В останньому випадку ми також можемо розрізнити:
- Публічна комунікація. Коли група приймачів відкрита, тобто може приєднатися хто захоче.
- Приватне спілкування. Коли група одержувачів закрита, і ніхто не може вільно приєднатися.
- Слухове спілкування, візуальний або сенсорні. Залежно від типу каналу, вибраного для спілкування, ми можемо розрізняти спілкування, яке включає відчуття слуху (слухове), таке як говорить, музика або дзвінок телефону; спілкування, що вимагає участі зору (візуальне), наприклад письмо; і спілкування, яке включає дотик (сенсорне або кінестетичне), наприклад, мова афектів.
- Взаємне або одностороннє спілкування. Залежно від того, чи чергуються ролі відправника та одержувача (взаємні) чи залишаються (односторонні), можна розрізняти ці дві форми спілкування. В ідеалі розмова має бути взаємною, оскільки кожна людина буде говорити і слухати по черзі; Хоча налаштування на радіопрограму обов'язково одностороннє, оскільки ми можемо тільки приймати сигнал і слухати дикторів.